POZNAVANJE MOŽNOSTI ZA KLIC V SILI MED GLUHIMI IN NAGLUŠNIMI
Povzetek
Poleg klasične telefonije morajo države spodbujati uporabo novih tehnologij za dosego storitev prek številke 112. Pomembno je, da je dostopnost številke 112 omogočena tudi ljudem s posebnimi potrebami, kar so tudi gluhi in naglušni. Poleg možnosti govornega klica 112 lahko gluhi in naglušni pošljejo sporočilo SMS, kontaktirajo regijski center za obveščanje prek storitve WAP, prek Klicnega centra za osebe z okvaro sluha ali za pomoč prosijo druge osebe. S pomočjo anketnega vprašalnika smo na vzorcu 113 gluhih in naglušnih oseb ugotovili, da te dobro poznajo številko 112 kot številko za klic v sili in vedo, katere podatke morajo posredovati. Največ anketirancev bi se odločilo za klic na 112 prek sporočila SMS. Šestdeset odstotkov jih pozna tudi to možnost, kar kaže, da je bila uvedba možnosti klica SMS v sili z vidika gluhih in naglušnih oseb zelo koristna pridobitev.
Literatura
Bauman, J., Holec, D., 2009. Klicni center za osebe z okvaro sluha: eksperimentalni projekt v letu 2009. Ko govorijo roke. 2009, 3.
Council Decision of 29 July 1991 on the introduction of single European emergency call number –91/396/EEC.
Direktiva evropskega parlamenta o univerzalnih storitvah in pravicah uporabnikov v zvezi z elektronskimi komunikacijskimi omrežji in storitvami (2002/22/ EC).
European Commission, 2012. The European emergency number 112, http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/112-your-country.
Hernja, N., Werdonig, A., Brumec, M., Groegn, S., Ropert, D., Varžič, I., 2010. Priročnik za delo z gluhimi in naglušnimi otroki. Ljubljana: Zavod Republike Slovenije za šolstvo, 22-4.
Košir, S., 1999. Sluh: naglušnost in gluhost. Ljubljana: Zveza gluhih in naglušnih Slovenije, str. 5.
Ministrstvo za obrambo, 2012. 11. februar – mednarodni dan številke SOS 112, http://www.mo.gov.si/si/medijsko_sredisce/novica/article/1328/6127/59e1258687/.
Planet siol.net, 2012. Poleg klica v sili zdaj tudi SMS na številko 112, http://www.siol.net/novice/tehnologija/telekomunikacije/2012/02/sms_112.aspx.
Radio televizija Slovenija, 2013. 112-lani več kot 1000 sms-ov na pomoč, http://www.rtvslo.si/mmc-priporoca/112-lani-vec-kot-1-000-sms-ov-na-pomoc/300568.
Slabe, D., Kovač, M., 2006. Klic na 112. V: Ahčan, U. Prva pomoč: Priročnik s praktičnimi primeri. 1. izd. Ljubljana: Rdeči križ Slovenije, 49–55.
Slabe, D., Kovač, M., (2008). Klic regijskega centra za obveščanje. V: Ahčan in sod. Prva pomoč, priročnik za bolničarje. Rdeči križ Slovenije: Ljubljana.
Slabe, D., Medja, M., 2009. Poznavanje evropske številke za klic v sili 112. Ujma (23), 170–175.
Tabaj, A., 2010. Informacijske in komunikacijske tehnologije za invalide v procesu zaposlitvene rehabilitacije. Ljubljana: Univerzitetni rehabilitacijski inštitut Republike Slovenije: Razvojni center za zaposlitveno rehabilitacijo, 13–14.
Tavčar, B., Švab Tavčar, A., 2009. WAP112, tekstovni klic v sili na 112. Ujma (23), 325–328.
Tavčar, B., Švab Tavčar, A., 2011. SMS112, besedilni klic v sili na 112. Ujma (25), 163–165.
Uprava Republike Slovenije za zaščito in reševanje, 2012. Klic v sili 112, http://www.sos112.si/slo/page.php?src=ks1.htm.
Vertot, N., 2010. Mednarodni dan invalidov 2010. Ljubljana: Statistični urad Republike Slovenije, http://www.stat.si/novica_prikazi.aspx?id=3606.
Zakon o elektronskih komunikacijah (2012). Ur List RS 109, http://www.uradni-list.si/1/objava.jsp?urlid=2012109&stevilka=4315
Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije (2009a). Klic v sili 112 za gluhe in naglušne, http://www.zveza-gns.si/slovenija/klic-v-sili-112-za-gluhe-in-naglusne.
Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije (2012a). SMS 112, http://www.zveza-gns.si/slovenija/sms112.
Zveza društev gluhih in naglušnih Slovenije (2012b). Gluhota, http://www.zveza-gns.si/o-zvezi/gluhota.
Prenosi
Objavljeno
Številka
Rubrike
Licenca
To delo je licencirano pod Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 mednarodno licenco.
Članki so na voljo javnosti pod licenco Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna (CC BY-NC-ND 4.0).
